Aure Digital
Alinhamento de Expectativa

Cronograma de entregas do Sprint

O que a Aure e o cliente entregam ao longo do Sprint. O cronograma cobre as 9 semanas do Sprint, que são o prazo de referência. Cada barra mostra o período até a entrega (a bolinha marca a entrega); entregar antes é um ganho, o que não pode é atrasar. As reuniões são os marcos de encontro e aprovação.

Como ler: a barra cobre o tempo que a entrega leva para ficar pronta e termina na entrega (bolinha). Clique em uma entrega para abrir a descrição e os pré-requisitos ("Requer"). As aprovações acontecem dentro da reunião correspondente; se uma reunião gerar ajustes, uma entrega pode ser refeita e reentregue mais adiante.
Responsável:AureCliente período até a entrega reunião (marco)
Etapa
Sem 1
Sem 2
Sem 3
Sem 4
Sem 5
Sem 6
Sem 7
Sem 8
Sem 9
1ª reunião de alinhamento de expectativa
Reunião
Reunião de abertura para entender a fundo o negócio do Cliente (produto, público, diferenciais, canais e objetivos) e coletar os acessos necessários para o trabalho: plataforma da loja (Nuvemshop), Meta Ads, Google Ads, Instagram e e-mail. Também apresentamos o cronograma e alinhamos as expectativas de prazo.
Acessos das plataformas
Cliente
O Cliente libera para a Aure os acessos de trabalho coletados na reunião de alinhamento: painel da loja na Nuvemshop, contas de anúncios (Meta Ads e Google Ads), perfil do Instagram e a ferramenta de e-mail. É o ponto de partida: sem esses acessos a equipe não consegue auditar, medir nem executar nada.
Diagnóstico da loja e do Instagram
Aure
Auditoria completa do estado atual. Na loja, revisamos a página inicial, a navegação, a página de produto, o carrinho, o checkout, o frete e a prova social, apontando o que hoje trava a conversão. No Instagram, avaliamos a bio, os destaques, o feed e a clareza da comunicação. O resultado é uma lista de melhorias priorizada por impacto e esforço, que vira o roteiro da execução.
Requer: os acessos das plataformas. Sem os acessos não dá para entrar na loja nem no perfil para auditar navegação, checkout e comunicação, então o diagnóstico não começa antes disso.
Escopo das réguas de CRM
Aure
Desenho de todas as réguas de automação do CRM: recuperação de carrinho, mensagens transacionais e de rastreio, boas-vindas, recompra, reativação e aniversário. Para cada régua definimos o gatilho, os canais (e-mail e WhatsApp) e o motivo de existir. É o mapa que o Cliente aprova antes de qualquer coisa ser montada.
2ª reunião de apresentação
Reunião
Apresentamos o diagnóstico da loja e do Instagram, o protótipo de como a loja pode ficar e o escopo das réguas de CRM. O Cliente valida as prioridades e aprova o escopo do CRM nesta reunião, o que libera a fase de execução.
Fotos e vídeos do produto
Cliente
O Cliente envia o material de produto (fotos e vídeos em boa qualidade) que será usado nas alterações do e-commerce e como prova social na página de produto. Quanto antes esse material chegar, antes as alterações da loja podem começar.
CRM contratado
Cliente
O Cliente assina a ferramenta de CRM escolhida e libera o acesso para a Aure. É onde as réguas aprovadas serão montadas e ativadas, com disparos por e-mail e WhatsApp.
Requer: o escopo das réguas aprovado. A ferramenta só é contratada depois de definir e aprovar o escopo, para assinar o plano certo e não pagar por algo que não será usado.
E-commerce alterado
Aure
Aplicação, na loja real, das melhorias aprovadas no diagnóstico: ajustes de navegação e da página inicial, página de produto com prova social (fotos, vídeo e avaliações), frete e checkout mais claros e o traqueamento correto para medir tudo antes de investir em mídia.
Requer: os acessos, as fotos/vídeos e o escopo aprovado. As alterações dependem do acesso à loja e do material de produto; sem isso não há como aplicar as melhorias nem montar a prova social da página de produto.
3ª reunião de apresentação
Reunião
Mostramos a loja já alterada e os fluxos de CRM montados (as réguas prontas para subir). O Cliente revisa e aprova, e a partir daqui os fluxos são ativados.
Fluxos de CRM no ar
Aure
As réguas aprovadas são montadas e ativadas dentro da ferramenta de CRM, rodando por e-mail e WhatsApp. A partir daqui a loja passa a recuperar carrinho, dar boas-vindas, estimular recompra e reativar clientes de forma automática.
Requer: a aprovação na 3ª reunião e o CRM contratado. Os fluxos só sobem depois de aprovados na reunião e com a ferramenta de CRM já contratada e conectada à loja.
Planejamento estratégico
Aure
Consolidação do planejamento dos próximos meses: calendário de ações e campanhas, prioridades por canal (loja, tráfego, CRM e conteúdo) e as metas de referência do período. É o mapa para a continuidade do trabalho depois do Sprint.
4ª reunião de apresentação
Reunião
Apresentação do planejamento estratégico completo e dos próximos passos. Fecha o Sprint e define como o trabalho segue a partir daqui.
Fim do Sprint · continuidade no planejamento estratégico

1ª reunião de alinhamento de expectativa

Reunião
por volta de 19 set

Reunião de abertura para entender a fundo o negócio do Cliente (produto, público, diferenciais, canais e objetivos) e coletar os acessos necessários para o trabalho: plataforma da loja (Nuvemshop), Meta Ads, Google Ads, Instagram e e-mail. Também apresentamos o cronograma e alinhamos as expectativas de prazo.

Acessos das plataformas

Cliente
15 set a 21 set

O Cliente libera para a Aure os acessos de trabalho coletados na reunião de alinhamento: painel da loja na Nuvemshop, contas de anúncios (Meta Ads e Google Ads), perfil do Instagram e a ferramenta de e-mail. É o ponto de partida: sem esses acessos a equipe não consegue auditar, medir nem executar nada.

Diagnóstico da loja e do Instagram

Aure
15 set a 28 set

Auditoria completa do estado atual. Na loja, revisamos a página inicial, a navegação, a página de produto, o carrinho, o checkout, o frete e a prova social, apontando o que hoje trava a conversão. No Instagram, avaliamos a bio, os destaques, o feed e a clareza da comunicação. O resultado é uma lista de melhorias priorizada por impacto e esforço, que vira o roteiro da execução.

Requer: os acessos das plataformas. Sem os acessos não dá para entrar na loja nem no perfil para auditar navegação, checkout e comunicação, então o diagnóstico não começa antes disso.

Escopo das réguas de CRM

Aure
22 set a 05 out

Desenho de todas as réguas de automação do CRM: recuperação de carrinho, mensagens transacionais e de rastreio, boas-vindas, recompra, reativação e aniversário. Para cada régua definimos o gatilho, os canais (e-mail e WhatsApp) e o motivo de existir. É o mapa que o Cliente aprova antes de qualquer coisa ser montada.

2ª reunião de apresentação

Reunião
por volta de 03 out

Apresentamos o diagnóstico da loja e do Instagram, o protótipo de como a loja pode ficar e o escopo das réguas de CRM. O Cliente valida as prioridades e aprova o escopo do CRM nesta reunião, o que libera a fase de execução.

Fotos e vídeos do produto

Cliente
29 set a 12 out

O Cliente envia o material de produto (fotos e vídeos em boa qualidade) que será usado nas alterações do e-commerce e como prova social na página de produto. Quanto antes esse material chegar, antes as alterações da loja podem começar.

CRM contratado

Cliente
29 set a 12 out

O Cliente assina a ferramenta de CRM escolhida e libera o acesso para a Aure. É onde as réguas aprovadas serão montadas e ativadas, com disparos por e-mail e WhatsApp.

Requer: o escopo das réguas aprovado. A ferramenta só é contratada depois de definir e aprovar o escopo, para assinar o plano certo e não pagar por algo que não será usado.

E-commerce alterado

Aure
06 out a 26 out

Aplicação, na loja real, das melhorias aprovadas no diagnóstico: ajustes de navegação e da página inicial, página de produto com prova social (fotos, vídeo e avaliações), frete e checkout mais claros e o traqueamento correto para medir tudo antes de investir em mídia.

Requer: os acessos, as fotos/vídeos e o escopo aprovado. As alterações dependem do acesso à loja e do material de produto; sem isso não há como aplicar as melhorias nem montar a prova social da página de produto.

3ª reunião de apresentação

Reunião
por volta de 23 out

Mostramos a loja já alterada e os fluxos de CRM montados (as réguas prontas para subir). O Cliente revisa e aprova, e a partir daqui os fluxos são ativados.

Fluxos de CRM no ar

Aure
20 out a 02 nov

As réguas aprovadas são montadas e ativadas dentro da ferramenta de CRM, rodando por e-mail e WhatsApp. A partir daqui a loja passa a recuperar carrinho, dar boas-vindas, estimular recompra e reativar clientes de forma automática.

Requer: a aprovação na 3ª reunião e o CRM contratado. Os fluxos só sobem depois de aprovados na reunião e com a ferramenta de CRM já contratada e conectada à loja.

Planejamento estratégico

Aure
27 out a 16 nov

Consolidação do planejamento dos próximos meses: calendário de ações e campanhas, prioridades por canal (loja, tráfego, CRM e conteúdo) e as metas de referência do período. É o mapa para a continuidade do trabalho depois do Sprint.

4ª reunião de apresentação

Reunião
por volta de 13 nov

Apresentação do planejamento estratégico completo e dos próximos passos. Fecha o Sprint e define como o trabalho segue a partir daqui.